Central Help Desk：外国人研究者とその家族の生活をサポート

ヘルプデスクの様子

外国籍の研究者やそのご家族が日本での生活に馴染み、快適に過ごしていただくための支援業務に取り組んでいます。特に本所が置かれている和光事業所では2012年度から、より合理的で充実した支援を行うことを目標に業務内容の改善に取り組んでいます。

まず、和光事業所の外国人用相談室を「Central Help Desk」に改称し、理研全体の外国人支援の基礎的な役目を補うことにしました。また、ご相談の多い内容（医療情報、外部住宅探し、日本での出産など）については、マニュアルを作成し、提供しています。さらに、新規着任者向け英語オリエンテーションや初級日本語クラス、生活環境の充実のためのリサイクルフェアなども実施しています。